Tài liệu này mô tả cách LLC88 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại thị trường Việt Nam. Bằng cách sử dụng dịch vụ LLC88, bạn đồng ý với chính sách này.
01 Giới thiệu Chính sách
LLC88 (vận hành tại llc88.pro) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả người dùng tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này được xây dựng theo các nguyên tắc minh bạch, hạn chế mục đích và bảo mật tối đa nhằm đảm bảo quyền lợi của bạn luôn được đặt lên hàng đầu.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của LLC88 bao gồm website, ứng dụng di động, Live Casino, Cá cược thể thao, Slot Online, Bắn cá và tất cả các tính năng liên quan. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ LLC88.
Chính sách bảo mật LLC88 được viết bằng tiếng Việt để đảm bảo sự rõ ràng và dễ hiểu nhất cho người dùng tại Việt Nam. Đây là phiên bản ngôn ngữ duy nhất và chính thức.
02 Dữ liệu chúng tôi thu thập
LLC88 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa trải nghiệm và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin đăng ký: Họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email tại Việt Nam.
- Xác minh danh tính: Hình ảnh CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu khi thực hiện xác minh KYC.
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ tỉnh/thành phố tại Việt Nam.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ví điện tử đã đăng ký (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) — không lưu mật khẩu ví.
2.2 Dữ liệu thu thập tự động
- Địa chỉ IP và thông tin thiết bị truy cập.
- Loại trình duyệt, hệ điều hành và ngôn ngữ hiển thị.
- Lịch sử đăng nhập, thời gian phiên và hành vi điều hướng trên nền tảng.
- Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động chơi game.
- Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 06).
| Loại dữ liệu |
Nguồn thu thập |
Mục đích chính |
| Thông tin định danh |
Người dùng cung cấp |
Xác minh tài khoản |
| Dữ liệu thanh toán |
Người dùng & nhà cung cấp ví |
Xử lý giao dịch |
| Dữ liệu thiết bị |
Tự động |
Bảo mật & chống gian lận |
| Lịch sử chơi game |
Hệ thống LLC88 |
Hỗ trợ & tranh chấp |
| Cookie & phiên truy cập |
Trình duyệt |
Trải nghiệm người dùng |
03 Cách sử dụng dữ liệu
LLC88 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn vượt quá các mục đích đã công bố dưới đây:
- Cung cấp và duy trì dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi.
- Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo tất cả người dùng đều từ 21 tuổi trở lên và thông tin cá nhân là chính xác.
- Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phân tích hành vi bất thường, phát hiện tài khoản trùng lặp và các hoạt động vi phạm điều khoản.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tranh chấp giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh) để cải thiện tính năng và trải nghiệm người dùng.
- Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình ưu đãi, cập nhật tính năng mới cho người dùng đã đồng ý nhận thông báo.
- Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và phản hồi yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.
LLC88 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
04 Chia sẻ dữ liệu
LLC88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu như sau:
4.1 Nhà cung cấp dịch vụ đối tác
LLC88 làm việc với các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật, thanh toán và vận hành. Các đối tác này chỉ được phép truy cập dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ và phải cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn tương đương LLC88:
- Nhà cung cấp ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) để xử lý giao dịch.
- Nhà cung cấp game (nhà sản xuất Live Casino, Slot, Bắn cá) với dữ liệu được ẩn danh hóa tối đa.
- Nhà cung cấp dịch vụ đám mây và hạ tầng máy chủ với dữ liệu được mã hóa toàn bộ.
4.2 Yêu cầu pháp lý
LLC88 có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh của tòa án hoặc trong các tình huống khẩn cấp để bảo vệ an toàn cộng đồng.
Trừ các trường hợp pháp lý bắt buộc, LLC88 sẽ thông báo cho bạn về việc chia sẻ dữ liệu trước khi thực hiện nếu điều đó được pháp luật cho phép.
05 Dữ liệu thanh toán
Giao dịch tài chính trên LLC88 được thực hiện hoàn toàn bằng VND (₫) qua các ví điện tử uy tín tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ đặc biệt cho dữ liệu thanh toán:
- LLC88 không lưu trữ thông tin đăng nhập hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn.
- Số tài khoản ví được lưu dưới dạng mã hóa và chỉ dùng để đối chiếu danh tính khi rút tiền.
- Mọi giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh đều được ghi log đầy đủ với dấu thời gian và mã xác nhận.
- Thông tin giao dịch được lưu trữ theo quy định về chống rửa tiền và phòng chống tài trợ khủng bố.
- Tài khoản ví điện tử thực hiện giao dịch phải khớp với tên đăng ký tài khoản LLC88 — đây là biện pháp bảo vệ chính chủ.
Toàn bộ giao dịch thanh toán trên LLC88 sử dụng kết nối HTTPS mã hóa SSL 256-bit. Thông tin thẻ và ví điện tử của bạn không bao giờ truyền qua kết nối không an toàn.
06 Cookie và Công nghệ theo dõi
LLC88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ.
6.1 Các loại cookie LLC88 sử dụng
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các tính năng cốt lõi. Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng trang để cải thiện giao diện.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và sở thích cá nhân của bạn.
- Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
6.2 Kiểm soát cookie
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ tính năng của LLC88, bao gồm đăng nhập và thực hiện giao dịch.
07 Thời gian lưu trữ dữ liệu
LLC88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Nguyên tắc lưu trữ cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động trên LLC88.
-
Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền và yêu cầu kiểm toán tài chính.
- Dữ liệu xác minh KYC: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối thiểu 3 năm sau khi tài khoản đóng.
- Dữ liệu cookie và phiên truy cập: Cookie phiên hết hạn sau khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài hết hạn sau tối đa 12 tháng.
- Log bảo mật và chống gian lận: Lưu trữ tối thiểu 2 năm để hỗ trợ điều tra khi cần thiết.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin cơ bản được lưu theo thời hạn pháp lý; dữ liệu không cần thiết được xóa trong vòng 90 ngày.
Khi hết thời hạn lưu trữ, LLC88 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn để không thể khôi phục lại danh tính cá nhân.
08 Quyền của người dùng
Là người dùng LLC88 tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân LLC88 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu LLC88 tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
- Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ LLC88 qua chat trực tiếp trên nền tảng hoặc email support@llc88.pro. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu hợp lệ trong thời gian sớm nhất sau khi xác minh danh tính.
Một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể không thể thực hiện hoàn toàn nếu dữ liệu liên quan đến nghĩa vụ pháp lý bắt buộc, tranh chấp đang giải quyết hoặc phòng chống gian lận.
09 Bảo vệ người chưa đủ tuổi
LLC88 áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi nghiêm ngặt và không có ngoại lệ. Chúng tôi không thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi một cách có chủ ý.
Các biện pháp bảo vệ người chưa đủ tuổi tại LLC88 bao gồm:
- Yêu cầu xác nhận ngày sinh khi đăng ký tài khoản.
- Quy trình xác minh KYC bắt buộc yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận đủ 21 tuổi.
- Đình chỉ và đóng ngay lập tức tài khoản nếu phát hiện người dùng dưới 21 tuổi.
- Không chấp nhận giao dịch tài chính từ tài khoản không qua xác minh tuổi đầy đủ.
Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ có người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ LLC88, vui lòng báo cáo ngay với đội hỗ trợ để chúng tôi có hành động kịp thời.
10 Biện pháp bảo mật kỹ thuật
LLC88 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi áp dụng bao gồm:
- Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối sử dụng HTTPS với chứng chỉ SSL 256-bit, đảm bảo dữ liệu không thể bị đọc trộm trên đường truyền.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm bao gồm mật khẩu và thông tin xác minh được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập: Phân quyền nghiêm ngặt, chỉ nhân viên cần thiết mới được truy cập dữ liệu cụ thể trong phạm vi công việc.
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và bất thường hoạt động liên tục để phát hiện sớm các nguy cơ bảo mật.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên vào môi trường an toàn và riêng biệt để đảm bảo khả năng phục hồi.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: LLC88 thực hiện đánh giá và kiểm tra bảo mật thường xuyên để phát hiện và vá lỗ hổng kịp thời.
Mặc dù LLC88 áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn cao, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ tài khoản với người khác.
11 Thay đổi Chính sách bảo mật
LLC88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /privacy-policy kèm ngày cập nhật.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, LLC88 sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất về chính sách bảo mật LLC88.